Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmî Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1- TARAFLAR
1.1.- SATICI BİLGİLERİ (VAGONDA)
Unvan: VAGONDA ELEKTRONİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET A.Ş. (www.vagonda.com)
Adres : İnönü Mah. GGOSB, FSM Cad. No:3 Gebze/ KOCAELİ
Telefon: 0850 309 22 22
E-mail : info@vagonda.com
Mersis : 0922115618000001
Satıcı taraf bundan sonra sözleşmede kısaca VAGONDA olarak belirtilecektir.
1.2.- ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
Faks :
Email :
Alıcı taraf bundan sonra sözleşmede kısaca ALICI olarak belirtilecektir.
1.3.- Hem satıcı taraf VAGONDA’dan hem de ALICI taraftan aynı anda bahsedildiğinde kısaca TARAFLAR olarak belirtilecektir
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
2.1.- İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın VAGONDA’ya ait www.vagonda.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yapacağı ürünün/ ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Bu belge yukarıda belirtilen taraflar arasında, VAGONDA’nın hizmetlerine erişim için online olarak üyeleri onayına sunduğu sözleşme yerine geçmek üzere akdedilmiştir. VAGONDA’nın sipariş için sunması sebebi ile ALICI tarafından online olarak aksi metinler onaylansa dahi taraflar arasında işbu sözleşme hükümleri geçerli olacaktır.
2.2.- İşbu sözleşmenin konusu, VAGONDA’nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun- Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. Ancak taraflar tacir ise işbu sözleşmede açıkça zikredilen hak ve yükümlülüklerin mahiyeti ve/ veya atıf yapılan mevzuat hükümleri Tüketici mevzuatına dahil olsa dahi taraflar, tacir olduklarından bahisle bu hususların işbu sözleşme tahtında uygulanmayacağı iddiasında bulunamaz. Bu hususlar dışında taraflar, ticari alım satımlarda geçerli olan Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve burada sayılmayan genel hükümlere tabi olup, tüketicinin korunması hakkındaki kanun taraflar tacir ve esnaf olduklarından, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmelikleri uygulanmaz.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
3.1.- Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir.
3.2.- Ürün bilgileri:
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1.- ALICI, madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2.- Sözleşme konusu ürün veya ürünler, 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3.- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/ kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/ kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden VAGONDA sorumlu tutulamaz.
4.4.- VAGONDA, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5.- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik onayın verilmesinin ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, VAGONDA ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6.- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini VAGONDA’ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde VAGONDA’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7.- VAGONDA, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/ veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 30 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8.- VAGONDA tarafından satışa sunulan birçok ürün, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Değişim işlemleri garanti veren firma tarafından yapılmaktadır ve tüm takibi VAGONDA tarafından yapılarak ürünün hızlı bir şekilde tekrar müşteriye geri dönüşü sağlanmaktadır.
4.9.- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için VAGONDA’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri VAGONDA tarafından karşılanacaktır.
4.10.- ALICI veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda ALICI’nın ürünü geç teslim almasından ve/ veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden VAGONDA sorumlu değildir.
4.11.- ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı, ayıplı veya eksik ürün/ ürünleri teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve ürün faturası ve teslim sırasında ALICI’ya iletilen diğer tüm belgeler (örneğin garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
4.12.- Ürünün teslim edilmesinin imkansızlaştığı hallerde VAGONDA’nın bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde iade etmesi zorunludur. Ürünün stokta bulunmaması durumu, Ürünün teslim ediminin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.
4.13- ALICI, sözleşme konusu bedeli ödemekle yükümlü olup, herhangi bir nedenle sözleşme konusu bedelin ödenmemesinin ve/veya Banka kayıtlarında iptal edilmesinin VAGONDA’nın ürünü teslim yükümlülüğü ile Sözleşme’den kaynaklanan sair yükümlülüklerinin sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, herhangi bir sebeple Banka tarafından başarısız kodu gönderilen ancak buna rağmen Banka tarafından VAGONDA’ya yapılan ödemelere ilişkin olarak, VAGONDA’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.14- Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle ALICIYA bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, ALICI, ödemeyi kredi kartı ile yapmış olması halinde, VAGONDA tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın VAGONDA tarafından Banka’ya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmelerde Banka’nın sorumlu olduğunu ve bunlar için VAGONDA’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 5- ÖZEL ŞARTLAR
5.1.- ALICI’nın vereceği siparişlerde kurumsal fatura seçeneğini seçmesi durumunda VAGONDA, ALICI tarafından web sitesi üzerinden bildirilecek vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini kullanarak kurumsal fatura düzenleyecektir. Faturada yer alması gereken bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz girilmesi tamamen ALICI’nın sorumluluğunda olup, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat ALICI sorumludur.
5.2.- Web Sitesi üzerinden kredi kart ile ödeme yapılması halinde, Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek ALICI tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecektir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir. ALICI’nın kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine Banka tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planlarının oluşturulması Banka’nın inisiyatifindedir.
5.3.- Web Sitesi üzerinden satışa sunulan ürünler yalnızca VAGONDA tarafından belirlenen sınırlı lokasyonlara (il/ ilçe/ bölge) teslim edilmek üzere satışa sunulabilecek olup, sipariş sürecinde ALICI’nın bu ürün/hizmetler için teslimat adresini Satıcı tarafından belirlenmiş olan lokasyonlardan biri dışında seçmesi halinde ilgili sipariş verilemeyecek/ satın alım gerçekleşmeyecektir.
MADDE 6- SİTE GENEL HÜKÜMLER
6.1.- On sekiz yaşını doldurmamış olan küçük kişiler alışveriş yapamaz. Bu kişiler ancak velileri aracılığı ile istediği ürünü edinebilirler.
6.2.- ALICI’nın ürünleri iade şartlarını yerine getirdiği şartta satılan mal ücreti aynen geri ödenerek iade alınır.
6.3.- VAGONDA’nın satışa sunduğu çok sayıda ürün bulunmaktadır. VAGONDA bazı ürünlerde stoksuz çalışmakta ve sipariş durumunda bu ürünleri tedarikçilerden temin ederek sizlere sunmaktadır. Ürünlerin stok durumları sürekli takip edilmekte ve VAGONDA tarafından sitede güncellemesi yapılmaktadır. Fakat zaman zaman ALICI’nın sipariş verdiği esnada stoklarda tükenmiş olan ya da farklı sebeplerden bir ürünün temininin mümkün olamayacağı durumlar oluşabilmektedir. VAGONDA’nın, ALICI’nın talep ettiği ürünleri temin etmede azami gayreti gösterecektir, yine de bulunamaması halinde, durumu ALICI’ya mail ya da telefon aracılığı ile bildirip "sadece temin edilen ürünlerin gönderilmesi", ya da "siparişin tamamen iptal edilmesi" gibi ALICI’nın talebi doğrultusunda hareket edecektir. Sadece temin edilen ürünlerin gönderilmesinin talep edilmesi durumunda temin edilemeyen ürün ya da ürünlerin bedeli geri ödenir. Siparişin tamamen iptal edilmesinin talep edilmesi durumunda ise ödemenin tamamı ALICI’ya geri ödenir. Geri ödeme kredi kartlı alışverişlerde para iadesi, ya da gönderilen havalenin geri gönderilmesi şeklinde yapılır. Her iki durumda da oluşabilecek banka masrafı VAGONDA tarafından karşılanır.
6.4.- Ürünlerimiz sadece internet yolu ile satılabilmektedir. VAGONDA üyelerine haber vermeksizin alışveriş trafiğini geçici bir süre veya tamamen durdurabilir.
MADDE 7- TESLİM YERİ VE ZAMANI
7.1.- Teslimat Bilgileri :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
7.2.- ALICI tarafından bedeli tam ve eksiksiz olarak ödenen ürünler, ödemenin tamamlanmasından sonra ALICI’nın yukarıda belirtmiş olduğu adrese kesin bir süre sayılmamakla birlikte en fazla 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Siparişi verilen ürünlerin stoklarda olmaması durumunda VAGONDA, durumu 3(üç) iş günü içerisinde ALICI’ya bildirir. Ayrıca VAGONDA varsa ilgili ürünün muadili hakkında ALICI’ya bilgi verir. Bu halde taraflar, siparişi iptal etmekte serbesttir. Ancak siparişi verilen ürünlerin stoklarda olmaması veya ALICI’nın teslimat adresini değiştirmesi gibi nedenlerden dolayı süresi içerisinde teslim edilemeyen ürünlerden VAGONDA sorumlu tutulamaz.
7.3.- VAGONDA, ALICI’nın vermiş olduğu teslimat adreslerini doğrulamakla ve kontrol etmekle yükümlü değildir. ALICI’nın vermiş olduğu adrese yapılan teslimattan ALICI sorumlu olup 3. Kişi/ Kurumlara yapılan teslimat işbu sözleşme belirtilen sürelerin uzaması ve teslimatın yapılmamış olması anlamında yorumlanmaz ve ALICI’nın işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluklarını kaldırmaz.
MADDE 8- ÖDEME
8.1.- ALICI, Sipariş etmiş olduğu ürünlere ait bedeli ve aksi ayrıca kararlaştırılmamış ise gönderim masraflarını tam ve eksiksiz olarak VAGONDA hesabına ödemeyi taahhüt eder. ALICI, ödemeyi kredi kartları ve banka kartları ve havale/ EFT yöntemiyle yapabilir.
8.2.- Havale/ EFT ile yapılan ödemelerde VAGONDA, ALICI tarafından sipariş edilen ürün/ ürünlere ilişkin bedelin kendi hesabına geçmesi ile birlikte ilgili siparişi 2 iş günü içinde işleme alır. Havale/ EFT ile yapılan ödemelerde yaşanabilecek gecikmelerden VAGONDA sorumlu tutulamaz.
8.3.- ALICI, aksi belirtilmedikçe satın alma sırasında firması ve fiyatı belirlenen kargo/ ulaştırma ücretini ayrıca VAGONDA’ya ödemek zorundadır. VAGONDA, standart dışı boyutlarda veya ağırlıklardaki ürün gönderimlerinde ya da kargo/ ulaştırma bölgesi dışında kalan yerleşim yerlerine yapılan gönderimlerde ekstra kargo/ ulaştırma ücreti talep etme hakkına sahiptir.
MADDE 9- CAYMA HAKKI
9.1.- ALICI, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde VAGONDA’ya yöneltilmiş olması yeterlidir. VAGONDA, cayma hakkı konusunda ALICIYI işbu sözleşmenin kurulması ile bilgilendirilmiş olup, işbu sözleşme bilgilendirme belgesidir.
9.2.- ALICI, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, malı teslim aldığı/teslim aldı kabul edildiği gün başlar. Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
9.3.- Cayma hakkının kullanılmasında ALICI, cayma kararını bildiren açık bir beyanda bulunmalıdır. Cayma hakkı bildiriminin ve Sözleşme’ye ilişkin diğer bildirimlerin mevzuata uygun ve süresi içerisinde VAGONDA’ya yapılması şarttır. ALICI, VAGONDA’ya, VAGONDA ELEKTRONİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET A.Ş. İnönü Mah. GGOSB, FSM Cad. No:3 Gebze/ KOCAELİ adresine ulaşmasından sonra mail yoluyla veya sesli iletişim yollarıyla cayma talebi veya iade talepleri için dönüş yapacağını bilmekte ve kabul etmektedir. Bu maddede geçen cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.
9.4.- Cayma hakkının veya iade talebinin kullanımında, VAGONDA’nın iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malın geri gönderilmesi halinde, ALICI iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. VAGONDA’nın belirlediği kargo firması dışında gönderilecek iade ürünlerin tamamına ait taşıma bedeli ALICA’ya aittir. ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on gün içinde malı VAGONDA’ya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır. Aksi halde malın iade alınmayacağı, cayma hakkının kullanılamayacağını bilmekte ve kabul etmektedir.
9.5.- Cayma hakkının istisnaları
ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
9.5.1.- ALICI istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
9.5.2.- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
9.5.3.- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
9.5.4.- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
9.5.5.- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
9.5.6.- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
9.6.- ALICI’nın, iade etmiş olduğu ürünün stoklarda kalmaması ya da benzeri nedenler ile ayıpsız ürün ile değiştirme imkânı olmadığı halde VAGONDA ürün bedelini ALICI’ya faiz ödemeksizin iade edeceğini beyan eder.
9.7.- Kredi Kartı yapılan ödemelerde iade bedeli kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden VAGONDA sorumlu tutulamaz. EFT/ Havale ödemesi ile yapılan alışverişe ait para iadesi ALICI tarafından bildirilecek IBAN’a yapılır. IBAN’ın tam ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.
MADDE 10- AYIPLI ve EKSİK MALLARDA UYGULANACAK USUL
10.1.- ALICI, sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp ve eksiklik kontrolü yapmakla mükelleftir.
10.2.- ALICI, teslim edilen ürünler içerisinde açıkça görülen bir ayıp olması halinde 2 gün içerisinde derhal durumu VAGONDA’ya ihbar edeceğini aksi halde teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul ettiğini beyan eder.
10.3.- ALICI, teslim edilen ürünlerde açıkça görülmeyen (gizli) ayıplara karşı denetim ve kontrol yükümlülüğünü sağlayacağını, teslim tarihinden itibaren 8 gün içerisinde ürünlerde bir ayıp tespit etmesi halinde derhal VAGONDA’ya ihbar edeceğini aksi halde ürünü ayıplı hali ile kabul ettiğini beyan eder.
10.4.- ALICI, ayıp ihbarı ile birlikte söz konusu siparişin iade işlemlerini başlatarak” ürünü teslim almış olduğu şekli ile tam ve eksiksiz olarak’’ VAGONDA’ya göndermekle mükelleftir.
10.5.- VAGONDA, usulüne uygun olarak yapılan ihbar ve ürünün teslimi ile birlikte gerekli kontrolleri yaparak ALICI’nın beyanlarında haklı olduğunun anlaşılması halinde ayıplı ürünü değiştirerek ALICI’ya tüm masrafları karşılamak üzere, yeni ürünü teslim eder veya ayıplı ürünün bedelini iade eder.
10.6.- ALICI’nın, iade etmiş olduğu ürünün stoklarda kalmaması ya da benzeri nedenler ile ayıpsız ürün ile değiştirme imkânı olmadığı halde VAGONDA ürün bedelini ALICI’ya faiz ödemeksizin iade edeceğini beyan eder. Bu durumda ALICI mükellefi olması durumunda iade faturası kesmek ve VAGONDA’ya ulaştırmak zorundadır.
10.7.- Kredi Kartı yapılan ödemelerde iade bedeli kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden VAGONDA sorumlu tutulamaz. EFT/ Havale ödemesi ile yapılan alışverişe ait para iadesi ALICI tarafın iade/ iptal talebi başlatıldığında bildirilen IBAN’a yapılır. IBAN’ın tam ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.
10.8.- Ürün/ Malların iadesinde vergi usul kanunu ve yönetmelik hükümleri saklı olup ALICI VE VAGONDA işbu hükümlere riayet etmekle mükelleftir.
MADDE 11- GİZLİLİK
11.1.- VAGONDA tarafından ALICI’ya üyelik sırasında sunulan, ‘kredi kartı bilgilerinin VAGONDA tarafından saklanması’ seçeneğinin ALICI tarafından kabul edilmesi halinde, ALICI buna rıza gösterdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Söz konusu bilgiler VAGONDA tarafından yasal amaçlar dışında kullanılmayacak, diğer üyelerle paylaşılmayacak olup, VAGONDA tarafından gizli tutulacaktır.
11.2.- ALICI, kredi kart bilgilerinin, banka ve hesap bilgileri ile bunlara ait şifreleri 3.kişilerle paylaşmasından kendisi sorumludur, VAGONDA herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
11.3.- TARAFLAR, iş bu sözleşme gereği birbirleri hakkında elde ettikleri ticari sırları 3. Kişilerle paylaşmamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt ederler.
11.4.- VAGONDA, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece ürünün temin edilerek ALICI’ya sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir. VAGONDA, satış sözleşmesi esnasında eriştiği kişisel veriler haricinde ALICI’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve satış sözleşmesi esnasında sağlanan yöntemler dışında ALICI ile harici olarak iletişime geçmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.5.- ALICI, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.6.- Satış Sözleşmesi esnasında elde edilen her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; VAGONDA’nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları VAGONDA’ya aittir.
11.7.- ALICI, iş bu sözleşmeyi imzalamakla VAGONDA ait www.vagonda.com adresli internet sitesinde yer alan gizlilik sözleşmesini ve KVKK dokümanlarını ve KVKK bilgilendirmesini okumuş ve kabul etmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 12- MÜCBİR NEDENLER
12.1.- Genel seferberlik, grev, deprem, sel, satıcının barındırma, lojistik, ulaşım ve veri tabanında meydana gelebilecek arızalar/ kesilmeler /ürün bedellerinin sistem hatası nedeniyle gerçek fiyatından farklı görünmesi ve benzeri gibi nedenler mücbir neden olarak kabul edilecektir. Bu durumda VAGONDA İşbu sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı olarak yerine getirmekten ödenen bedelin iadesini yaparak tazminatsız olarak kaçınabilir.
12.2.- Mücbir nedenin 30 günden fazla sürmesi halinde ALICI işbu sözleşmeyi fesih ederek bedelin iadesini talep etmek hakkına sahiptir.
MADDE 13- SÖZLEŞMENİN FESHİ
13.1- VAGONDA, sipariş edilen ürünlerin stokta bulunmaması, ALICI’nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve ALICI’nın işbu sözleşmede belirtilen adresine teslimat yapılamaması halinde sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız fesih etme hakkına sahiptir. Bu durumda VAGONDA, eğer ALICI tarafından ödeme yapılmışsa ürün bedelini ALICI’ ya aynı ödeme yöntemi yoluyla iade edecektir.
13.2.- Sözleşmenin ALICI’nın kusuru nedeni ile fesih edilmesi halinde teslimat masrafları ALICI’ya aittir.
13.3.- ALICI, VAGONDA’nın işbu sözleşmeden kaynaklanan yükümlüklerini yerine getirmediği takdirde bildirim yaparak 7 gün içerisinde üzerine düşen yükümlülüklerini yerine getirmesini talep edecektir. Bildirime rağmen VAGONDA’nın yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde ALICI İşbu sözleşmeyi fesih ederek ürün teslim edilmiş ise ürünü iade ederek, iade faturası kesmek şartıyla ödenen bedelin iadesini isteyebilir. VAGONDA’nın kusuru nedeni ile fesih halinde ürün teslimatı ile ilgili masraflar VAGONDA’ya aittir.
13.4.- ALICI tarafından ödeme yükümlülüğü tam ve eksiksiz gereği gibi yerine getirilmemişse VAGONDA’nın işbu sözleşmeyi fesih ve malın tesliminden kaçınma hakkı mahfuzdur.
MADDE 14 – YETKİLİ MAHKEME VE HUKUK
14.1.- İşbu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14.2.- İşbu sözleşme ticari iş niteliğinde olursa işbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Gebze Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul ederler.
MADDE 15- BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
15.1.- İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla, sms veya telefon ile arama olarak yapılacaktır. TARAFLAR arasında doğan/ doğabilecek her türlü ihtilafta VAGONDA’nın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, mikrofilmlerinin, e-posta yazışmalarının H.M.K md. 193 gereğince kesin delil hükmünde olacağını ALICI ve VAGONDA gayrikabil-i rücu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
MADDE 16- YÜRÜRLÜK
16.1.- 16 (on altı) maddeden ibaret Sözleşme, Taraflar’ca okunarak, işlem tarihinde, taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir nüshası Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca elektronik posta ile de gönderilebilecektir.
SATICI : VAGONDA ELEKTRONİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
ALICI :